Відгуки про компанію WookieUA

Все підійшло бездоганно. Дякую.

Загалом компанія сподобалась: швидко зв’язалися після замовлення, оперативно відправили товар, надали чек, усе було добре організовано.
Але неприємно здивувало вирішення питання з поверненням. Захисне скло виявилося з дефектом (проблема проявилась під час поклейки на телефон), я звернулася до підтримки та навіть запропонувала відправити товар назад для перевірки. На жаль, у поверненні відмовили через відсутність фото дефекту, хоча на фото його майже неможливо передати.
Шкода, бо перше враження про компанію було дуже хороше.

• Коментар продавця28.04.2026

  Добрий день! Дякуємо за Ваш відгук. Нам дуже прикро за ситуацію, що склалася, адже ми прагнемо, щоб кожен клієнт був задоволений покупкою.
  На жаль, дефекти захисного скла справді буває складно зафіксувати на камеру, проте наявність фото є стандартною вимогою виробника для підтвердження браку.
  У якості компенсації надішлемо Вам промокод зі знижкою на наступне замовлення. Сподіваємося, наступна покупка справить краще враження.
  Дякуємо за розуміння!

Комплектність товару не повна, упаковка зі слідами вскриття. Все інше в нормі.

Просто замовив случайно дважди

Все добре. Якість обслуговування та швидка доставкв